ご購入いただく際、必ず、特定商取引法に関する表記をご確認ください。 トップ画面左下のｉマークからご確認いただけます。 【お問合わせについて】 お問合わせは、メールまたはお問合せフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。 お返事には最長3日頂いております。 ご理解いただけますようお願いいたします。 (土日、休日は、作業全てに関してお休みさせて頂いておりますので、ご了承ください。) 【納期について】 詳しい納期に関してはそれぞれの商品詳細に記載させて頂きますが、こちらは納期のベースになりますので、ご参考に。 sandyfeetオリジナルの商品は、ご決済完了後から製作をさせて頂くため、発送まで2週間ほどいただいております。 納期を早めて欲しいとのリクエストにはお応えいたしかねますのでご了承ください。 sandyfeetselectの商品は、ご決済完了後から7〜10日程での発送をさせて頂いております。 予約商品に関しては必ず商品詳細をご確認ください。そちらに納期の目安を記載させて頂いております。 ⚠︎どちらも、ご購入からの日数ではなく、ご決済完了後からの日数になりますのでご理解の上、ご購入して頂けます様お願いいたします。 【お直しについて】 sandyfeetの商品に関しては、お直しに対応させて頂いております。 商品の状態によってお直しのお値段が変わってきますので、商品の状態のお写真添付のうえ、下記メールアドレスまでお問い合わせください。 ピアスの片耳紛失の際の片耳オーダーも、 パーツがある場合は対応させていただきますので、ご相談ください。 sandyfeetselectの商品に関しては、お直しは一切お受けしておりません。 インディアンジュエリーの為、専門店でのお直しをお願いしております。 ・商品の初期不良以外のお直しはお直し代が発生致します。 ・お直しの際の、こちらへの商品発送の際の発送料、お直し代のお振り込み手数料、こちらからのお戻しの際の送料はお客様にご負担いただいております。 ・目安ですが、お直しの期間は、商品到着、ご決済完了後から2週間ほどお時間頂いております。 上記、ご了承いただきますようお願い致します。 お問い合わせ先 sandyfeet0221@gmail.com 【お支払いについて】 ⚠︎現在、お支払い方法、お振り込みは転売行為の防止と、ご購入後の未払いが多い為お休みしております。再開の目処は、現在ございません⚠︎ お振込みを希望されたお客様は、3日以内のお振込みをお願いしております。 確認ができない場合、ご連絡なしで自動的にキャンセルになりますので予めご了承いただけますようお願いいたします。 3日以内⇒3営業日以内ということになりますので、たとえば金曜日にご購入していただいたお客様は、次週の水曜日までが期限となります。 お振込みの確認メールは送信しておりません。 お客様の口座をご確認をしていただければ、入金完了されているかをご確認いただけますので、そちらでのご確認をお願いいたします。 リピーター様に限り、ご入金の延長が可能です。 その際は、ご一報いただけますようお願いいたします。 ご連絡がない場合は、自動的にキャンセルとしてお取り扱いさせて頂いてしまいますので、お気を付け下さい。 初めてのご購入いただくお客様のご入金の延長は、お断りさせて頂いております。ご了承ください。 キャンセルになった商品は、 自動的に、ウェブショップへ在庫として戻ります。 キャンセルされた方の再購入は再度、自動的にキャンセルとしてお取り扱いさせていただきます。 ご延長のご連絡ない状態での、期日外のご入金や、キャンセル後のご入金が、ここ最近増えております。 その際、商品がなくなってる場合、 お振込み手数料を差し引かせていただいた金額をお返金する形になりますので、予めご理解いただいた上でご購入していただけますようお願いいたします。 【返品・交換・キャンセルについて】 返品、交換は、初期不良以外対応いたしかねますので 予め、ご了承いただけますようお願いいたします。 初期不良があった場合、迅速に対応させていただきますので、 お手数おかけしますが、メールでご連絡いただけますようお願いいたします。 ご購入後のお客様のご都合でのキャンセルはお断りさせて頂いております。 ご購入前に必ず、ご検討いただいてから、ご購入いただけますようお願いいたします。 (キャンセルが続くお客様には、次回からのご購入を控えていただきますので予めご了承ください。)