ご購入いただく際、必ず、特定商取引法に関する表記をご確認ください。
トップ画面左下のiマークからご確認いただけます。
【お問合わせについて】
お問合わせは、メールまたはお問合せフォームからご連絡いただけますようお願いいたします。
5-7営業日以内でお返事させて頂きます。
ご理解いただけますようお願いいたします。
(土日、休日は、作業全てに関してお休みさせて頂いておりますので、ご了承ください。)
【配送について】
詳しい配送時期関してはそれぞれの商品詳細に記載させて頂きますので、必ずご確認をお願い致します。記載しております日にちは、発送予定日となります。天候、諸事情で遅延する場合もございます。その際は、連絡させて頂きます。
お届け日時が異なる商品を、同時にご購入頂いた場合、お届け日時が後になる方に合わせての発送となります。
1オーダーにつき、1配送となります。
大変申し訳ありませんが、同梱対応は
しておりません。
予めご了承の程よろしくお願い致します。
発送日時指定がされていない商品は、ご決済完了後から3〜5営業日程で発送をさせて頂いております。
予約商品に関しては必ず商品詳細をご確認ください。そちらに納期の目安を記載させて頂いております。
⚠︎どちらも、ご購入からの日数ではなく、ご決済完了後からの日数になりますのでご理解の上、ご購入して頂けます様お願いいたします。
配送方法は、現在、レターパックプラスを使用しております。
離島から、安全にお客様のお手元に届ける、
一番安い配送方法かと。
ただ、日時指定はできませんので、ご理解いただけますようお願いいたします。
不在時の配送再手配は、お客様にお願いしております。
不在保管時期が過ぎてしまい、こちらに戻ってきてしまうことが
最近多くなっております。
こちらからの再送は、再度送料をいただくこととなりますので
おきをつけください。
発送予定日から5日ほど過ぎても到着しないようでしたら、
お問いください。
【お直しについて】
sandyfeetの商品に関しては、お直しに対応させて頂いております。
詳細は【お直しについて】をご覧ください。
【お支払いについて】
⚠︎現在、お支払い方法、お振り込みは転売行為の防止と、ご購入後の未払いが多い為お休みしております。再開の目処は、現在ございません。
【返品・交換・キャンセルについて】
返品、交換は、初期不良以外対応いたしかねますので
予め、ご了承いただけますようお願いいたします。
初期不良があった場合、迅速に対応させていただきますので、
お手数おかけしますが、メールでご連絡いただけますようお願いいたします。
ご購入後のお客様のご都合でのキャンセルはお断りさせて頂いております。
ご購入前に必ず、ご検討いただいてから、ご購入いただけますようお願いいたします。
長さに関してご不安をお持ちのお客様、ご購入後、デザイン的に直せないもの、仕様的に直せないものが多くございます。着用感などのご相談承りますので、ご購入前にご連絡をお願いいたします。
(キャンセルが続くお客様には、次回からのご購入を控えていただきますので予めご了承ください。)